料金についての質問
Q.クレジットカードで支払いはできますか?
A.鍵のトラブルは突然の故障や紛失によるものが半数を占めています。
予想外の出費でクレジットカード決済のご要望を多くありましたので、そのご要望にお応えするためにも、当社では、VISA・MasterCard・JCB・AmericanExpressのクレジットカードに対応しています。
Q.見積もり後でもキャンセル出来ますか?
A.ご安心ください。
当社は、見積り・出張・キャンセルなどで料金を頂くことは決してありません。
「紛失した鍵が見つかった」、「見積り金額が希望に合わない」、「急用が出来て、立会が出来なくなった」など、様々な理由があると思います。
施工前であればキャンセル可能でございますので、一度、お気軽にお問い合わせください。
Q.作業前に金額は分かりますか?
A.お電話いただいた際に、トラブル内容をお聞きして、おおよその料金を提示させていただきます。
また、実際に作業を行う前に、作業内容と料金を提示して、ご納得いただいてから作業を開始しますのでご安心ください。
Q料金が高額になることはありますか? 持ち合わせで足りるか、心配です。
A.料金は、作業前にどのような作業が必要で、いくらで作業が可能か?という正確な金額を提示させていただきます。
作業後にお知らせしていない高額な料金を請求することはございません。
作業内容と提示金額に、お客様が納得された場合のみ作業を開始させていただきます。